03 / Personal y horarios / 3 tiendas
Cómo un operador de Colorado automatiza horarios y scorecards
El programador de horarios era denso, difícil de usar y no daba una exportación útil para el flujo. Clave se conectó a él en días, así los gerentes arman horarios y scorecards desde el teléfono sin reemplazar el sistema.
- 15+ horas
- ahorradas cada semana en armar horarios
- 500+
- datos consolidados por scorecard
Antes de Clave
El programador enterraba una pregunta simple de personal dentro de un muro de celdas.
Los gerentes miraban una cuadrícula densa de nombres, horas, disponibilidad, bloques de permisos y notas de turno. Era difícil de leer, difícil de usar desde el teléfono y no le daba al equipo una exportación útil para el trabajo que necesitaban hacer. Nadie quería volver a armar otra semana ahí.
El mismo problema de scorecards se repartía en 18 vistas distintas. Alguien todavía tenía que bajar ventas, personal, Olo, comparaciones del año anterior y datos de operación, y luego limpiar y conciliar todo antes de que un gerente pudiera actuar.
La configuración
Clave se conectó al programador en días, así los gerentes ya no pelean con su interfaz.
La herramienta ya tenía los horarios y las restricciones. Reemplazarla habría significado otra migración y otra ronda de capacitación. Clave la dejó en su lugar, se conectó a ella y aprendió la disponibilidad, los permisos, las reglas de cobertura y las metas de personal de cada tienda.
Ahora un gerente pregunta desde el teléfono. Clave arma el horario, revisa las restricciones y escribe la respuesta de vuelta en el sistema existente. El equipo conserva la herramienta que ya está conectada sin forzar a los gerentes a trabajar dentro de la cuadrícula.
Con Clave
Los gerentes preguntan desde el teléfono y actúan en segundos.
Clave reúne y concilia más de 500 datos para cada scorecard, explica qué está moviendo el desempeño y le da al gerente una vista lista para decidir.
El mismo flujo desde el teléfono puede armar un horario, revisar cobertura y disponibilidad, comparar opciones y ajustar el plan de personal. Más de 15 horas de trabajo de horarios salen de la semana.
Clave automatiza nuestros horarios y scorecards, así mis gerentes arrancan con el trabajo ya hecho y usan su tiempo para tomar la decisión.
El flujo
La cobertura de turnos ahora se resuelve sola
Clave revisa el programador cada mañana, cubre los turnos dentro de las reglas de personal, avisa al equipo y escala solo los huecos que no puede resolver.
Flujo del gerente desde el teléfono
Pedir un scorecard o un horario
Un gerente inicia el pedido desde el teléfono
a pedido5 minReunir 18 vistas de origen
Ventas, personal, Olo, comparaciones, disponibilidad y permisos
automático90 minConciliar los insumos
Resolver periodos, definiciones, reglas por tienda y conflictos
automático60 minArmar la respuesta
Scorecard o horario listo para decidir
segundos60 minPublicar en la herramienta existente
Ningún sistema ni flujo nuevo que el gerente tenga que aprender
automático15 min
Con Clave: Segundos / A mano: 3 h 50 min
Qué cambió
Antes de Clave
- Bajar datos de 18 lugares
- Limpiar y conciliar cada fuente
- Armar scorecards y horarios a mano
- Abrir otro programador para publicar
Con Clave
- Clave reúne los insumos automáticamente
- Los scorecards llegan en segundos
- Los gerentes arman horarios desde el teléfono
- El trabajo aterriza en la herramienta que ya usan
Míralo funcionar
El mismo flujo, grabado dentro de Clave.
Empieza por $0.35.
Conecta los sistemas que ya usas. Valor en la primera semana, $199 por tienda integrada al mes después de los primeros 30 días.